Медиация как способ разрешения конфликтов

Досудебное урегулирование споров посредством ведения переговоров

Онлайн консультация. Все конфликты, возникшие в бизнес-сфере или человеческих правоотношениях, разрешаются либо путем ведения переговоров, либо в судебном порядке. Действующим процессуальным законодательством даже предусмотрена такая норма, когда до подачи заявления в суд, стороны решают проблему путем медиации. И в том случае, когда компромисс не достигнут, каждая из сторон осталась при своем мнении, тогда уже следует процессуальное рассмотрение спора. Как в хозяйственных судах, так и по гражданским делам. Поэтому медиация, как способ разрешения конфликтов, достаточно эффективна и целесообразна.

Какие вопросы решаются посредством медиации

Каждая из сторон считается себя правой и в доказательство представляет документальные факты. Роль медиатора состоит в том, чтобы подвести конфликтующие стороны к мирным переговорам. Чтобы одна из них пошла на определенный компромисс, отступила от своих принципиальных требований, согласилась на предложение оппонента.

Медиация – это переговоры между контрагентами и третьим лицом, медиатором, который помимо знаний норм права, является тонким психологом. В этом процессе нельзя сказать лишнего, обронить лишнюю фразу или слово, что, в конечном счете, может все старания свести на нет.

Одна из сторон может смягчить свои требования, к примеру, отказаться от штрафных санкций, пени или предложить рассрочку. Тем самым, таким продуманным поступком, участник переговоров все равно получит, что ему полагается, только в более длительные сроки. При этом сохранит добрые партнерские отношения с оппонентом, и в дальнейшем не разрушит цепочку финансово-хозяйственных связей.

Поэтому, когда в практической деятельности возникают спорные отношения, пренебрегать медиацией нельзя, и обязательно пытаться разрешить конфликт путем ведения переговоров. И здесь медиация, как способ разрешения конфликтов, будет достаточно эффективной и целесообразной, для всех оппонентов в споре.

А иск в суд всегда можно успеть подать, когда мирный процесс не поможет достичь прогнозируемого результата. Но рассмотрение дела в суде – это время, нервы, силы, деньги, не всегда так быстро они заканчиваются, как того хотелось бы. И не факт, что решение будет таким, каким хотелось бы истцу, не пожелавшему путем медиации решить назревающий конфликт.