Постоянно звонят коллекторы – что делать заемщику в таких случаях?


Юридическая консультация по поводу долгов, кредитов, неправомерного поведения коллекторов

звонят коллекторы - что делать
Такие вопросы, как: «Звонят коллекторы и угрожают – что делать?», в последнее время стали задаваться намного чаще и интенсивней, чем это было ранее. Многие заемщики оформили кредиты в банках или займы в МФО, и в силу непредвиденных обстоятельств, не смогли вовремя их погасить. Поэтому коллекторы звонят по долгу, требуют деньги и угрожают, а что делать должнику в такой ситуации, обобщенных правил нет. Каждый случай индивидуальный и требует тщательного анализа, для того чтобы выработать превентивные методы защиты.
Общение с коллекторами может произойти в двух случаях – когда они звонят непосредственно должнику, либо по чужим долгам и кредитам. Как в первом, так и во втором случае можно предпринять шаги, которые «охладят пыл сильно ретивых специалистов».

Личные финансовые проблемы

То, что погашать долги необходимо, это безусловный факт, поэтому до выплаты всей суммы займа, от вас не отстанут и не оставят в покое. Оптимальный вариант – выполнить свои обязательства и забыть об этой ситуации, как о страшном сне. Но если нет денег, так уж сложилась ситуация, особенно сейчас, в период борьбы с распространением коронавируса, многие лишились работы или находятся в отпуске за свой счет, то такая программа нереальна. В этих случаях гражданин должен обратиться к своему кредитору с письменным заявлением о рассрочке, реструктизации, не начислении штрафов и пени. Это предусмотрено действующим законодательством, поэтому такое право у заемщика есть.
Но, тем не менее, пока будет рассматриваться заявление, и не всегда будет принято решение в пользу гражданина, коллекторы не перестанут звонить и будут по-прежнему требовать деньги. Чтобы не тратить себе нервы, не переживать и не нервничать, лучше занести их номера телефона в «черный список». Так будет спокойно. Но, очень часто коллекторы звонят на работу или родственникам, то что делать в этой ситуации? Здесь уже наступает время превентивной защиты, и следует обращаться в правоохранительные органы.
Они не имеют права разглашать конфиденциальную информацию, которая защищена законом, поэтому в таких ситуациях должно последовать заявление в полицию. Точно также, когда звонят коллекторы и угрожают – необходимо записать телефонный разговор, который в качестве доказательств, должен быть приобщен к заявлению. Когда звонят коллекторы с угрозами, то это уже противоправное деяние, содержащее признаки преступления.

Звонят коллекторы по чужому кредиту – что делать?

Такие случаи достаточно распространены, и с ними тоже надо бороться. Что делать если коллекторы звонят родственникам должника и заявляют, что он, как поручитель, должен погасить существующий долг? Такие заявления противоречат действующему законодательству, так как чтобы быть поручителем по сделке, следует подписать договор у нотариуса. Только в этом случае родственники и знакомые становятся гарантами и никак иначе.
Если ваш знакомый указал ваш номер телефона для подтверждения своей личности при оформлении займа, то это не означает, что бремя долга возлагается на вас. К сожалению, это методы работы «вышибал», которые могут передергивать факты, предоставлять недостоверную информацию, присваивать себе властные полномочия. С этим надо бороться, и обязательно обращаться с заявлением в полицию.

Что реально могут сделать коллекторы?

Круг прав, предоставленных действующим законодательством этой категории лиц, не так-то уж и широк, как они об этом заявляют. Они имеют право обратиться в суд, и участвовать в исполнительном производстве, но никак не могут выехать по месту жительства должника и описать его имущество.
А такие угрозы звучат постоянно, что само по себе неправильно и противозаконно. Если постоянно звонят коллекторы и угрожают, то вам надо обратиться к юристу, описать ему ситуацию и получить готовое решение проблемы. Сделать это можно на нашем сайте, воспользовавшись формой обратной связи. Вы можете задать вопрос юристу онлайн и получить на него профессиональный ответ.

Отправка комментария

0 Комментарии